Moradores reclamam de atraso na entrega de encomendas e cartas pelos Correios; ECT informa 5t1f5q
ÁGUA BOA – Moradores estão reclamando dos atrasos na entrega de encomendas e correspondências por parte dos Correios. Além disso, houve redução do horário de atendimento.
Atualmente, os Correios atendem somente das 9h às 15h. Nossa reportagem procurou informações junto à Superintendência dos correios em Cuiabá. A assessoria de imprensa enviou resposta. Confira.
A posição dos Correios
Os Correios lamentam os transtornos e esclarecem que a agência dos Correios de Água Boa está operando com capacidade reduzida. Trata-se de uma situação temporária. A empresa já está tomando as providências necessárias para que o atendimento volte à normalidade o mais breve possível.
A empresa recomenda que os clientes se dirijam à unidade apenas quando receberem o aviso de chegada ou se constar no sistema de rastreamento a mensagem “aguardando retirada”. O acompanhamento do objeto pode ser feito pelo site ou app dos Correios.
Os Correios seguem trabalhando para viabilizar a continuidade de suas atividades e permanecem à disposição da população pelos telefones 3003-0100 e 0800 725 0100, pelo chat ou pelo Fale Conosco no site https://www.correios.com.br/falecomoscorreios/central-de-atendimento (Ascom)

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